telc B1 Schriftlicher Ausdruck: Ablauf, Punkte und Bewertung

Wie läuft der Schriftliche Ausdruck ab?

Du reagierst auf eine Alltagssituation mit einem Brief oder einer E-Mail, meist halbformell, und musst die vorgegebenen Leitpunkte behandeln. Bewertet werden drei Kriterien: Aufgabenbewältigung, kommunikative Gestaltung und formale Richtigkeit, jeweils mit A bis D.

Was genau ist die Aufgabe?

Du bekommst eine Alltagssituation, zum Beispiel eine Anzeige, eine Einladung oder einen Anlass für eine Beschwerde, und schreibst dazu einen Brief oder eine E-Mail, meist halbformell. Leitpunkte geben vor, was dein Text inhaltlich behandeln muss, in der Regel sind es vier. Dafür hast du 30 Minuten Zeit.

Halbformell heißt: Du schreibst an Personen oder Institutionen, die du nicht oder kaum kennst, also mit „Sie“, einer Anrede wie „Sehr geehrte Damen und Herren“ und einer Grußformel wie „Mit freundlichen Grüßen“. Eine feste Mindestwortzahl gibt es nicht, gut strukturierte 80 bis 120 Wörter reichen. Gelegentlich ist die Aufgabe stattdessen ein persönlicher Brief an Freunde, dann sind „du“ und „Liebe Grüße“ richtig. Bewertet wird, ob das Register zum Empfänger passt und durchgehalten wird.

Wie werden die 45 Punkte berechnet?

Zwei geschulte Bewerter beurteilen deinen Brief unabhängig voneinander nach drei Kriterien: Aufgabenbewältigung (sind alle Leitpunkte sinnvoll behandelt?), kommunikative Gestaltung (Aufbau, Verknüpfung, passendes Register) und formale Richtigkeit (Grammatik, Wortstellung, Rechtschreibung). Jedes Kriterium bekommt eine Bewertung von A bis D.

Dahinter stehen Punktwerte: A gibt 5 Punkte, B 3, C 1 und D 0. Die Summe aus den drei Kriterien, maximal 15 Punkte, wird mit drei multipliziert. So entstehen die 45 Punkte dieses Prüfungsteils, das entspricht 15 Prozent der Gesamtpunktzahl.

Eine Regel musst du kennen: Wird die Aufgabenbewältigung mit D bewertet, etwa weil der Text am Thema vorbeigeht oder kaum Leitpunkte behandelt, zählt der gesamte Prüfungsteil null Punkte, egal wie fehlerfrei das Deutsch ist. Inhalt zuerst, dann Eleganz.

telc B1 Musterbrief 1: die Anfrage, Satz für Satz kommentiert

Angenommen, die Aufgabe lautet: Du hast im Internet eine Anzeige der Sprachschule Lingua Aktiv für Abendkurse gelesen und möchtest dich informieren. Die Leitpunkte: Grund des Schreibens nennen, nach den Kurszeiten fragen, nach Preis und Ermäßigung fragen, um schriftliche Informationen bitten. So könnte die Antwort aussehen:

Betreff: Anfrage zu Ihren Abendkursen Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihre Anzeige im Internet gelesen und interessiere mich für einen Deutschkurs am Abend, weil ich tagsüber arbeite. Könnten Sie mir bitte mitteilen, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten die Kurse stattfinden? Außerdem möchte ich gern wissen, was ein Kurs kostet und ob es eine Ermäßigung für Studierende gibt. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir Ihr Kursprogramm per E-Mail schicken könnten. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Olena Kovalenko

Aufgabenbewältigung: Alle vier Leitpunkte sind behandelt, jeder in ein bis zwei Sätzen und in einer logischen Reihenfolge. Nichts ist aus der Aufgabe abgeschrieben, die Leitpunkte sind in eigene Sätze verwandelt. Das ist die sicherste Route zu einem A in diesem Kriterium.

Kommunikative Gestaltung: Anrede, Einleitung mit Bezug auf die Anzeige, höfliche Fragen mit „Könnten Sie“ und „ich möchte gern wissen“, Dank und Grußformel. Die Absätze trennen die Anliegen, Konnektoren wie „weil“ und „außerdem“ verbinden die Sätze. Das Register bleibt durchgehend halbformell.

Formale Richtigkeit: kurze Hauptsätze, kontrollierte Nebensätze, keine riskanten Konstruktionen. Genau das ist die Strategie für 30 Minuten: lieber einfach und richtig als ambitioniert und fehlerhaft. Ein einzelner Fehler kostet hier kein A, entscheidend ist der Gesamteindruck.

telc B1 Musterbrief 2: der Beschwerdebrief

Der zweite Klassiker neben der Anfrage ist die Beschwerde. Angenommen, die Aufgabe lautet: Du hast online eine Winterjacke bestellt, die Lieferung kam zu spät und der Reißverschluss ist kaputt. Die Leitpunkte: Grund des Schreibens nennen, das Problem beschreiben, Verärgerung ausdrücken, eine Lösung fordern. So könnte die Antwort aussehen:

Betreff: Reklamation zu Bestellung Nr. 84512 Sehr geehrte Damen und Herren, am 2. Juli habe ich bei Ihnen eine Winterjacke bestellt. Das Paket ist erst gestern angekommen, obwohl auf Ihrer Website eine Lieferzeit von drei Tagen steht. Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass der Reißverschluss kaputt ist. Das hat mich sehr geärgert, weil ich die Jacke für eine Reise Ende Juli brauche. Deshalb bitte ich Sie, mir eine neue Jacke zu schicken oder mir das Geld zurückzuerstatten. Bitte teilen Sie mir bis Ende der Woche mit, wie Sie das Problem lösen möchten. Mit freundlichen Grüßen Olena Kovalenko

Der Aufbau ist derselbe wie bei der Anfrage, nur die Mittel ändern sich. Statt höflicher Fragen stehen hier Fakten (Bestelldatum, versprochene Lieferzeit) und eine klare Bitte um Ersatz oder Rückzahlung. Verärgerung darf man benennen, aber der Brief bleibt beim Sie und bei höflichen Formulierungen. Wer beleidigt oder droht, verliert Punkte in der kommunikativen Gestaltung.

Mit diesen zwei Mustern bist du für fast jede Aufgabe gerüstet. Die Prüfung variiert nur die Situation (verspätete Lieferung, falsche Rechnung, Kursabsage), nicht die Struktur. Schreib beide Varianten einmal selbst unter Zeitdruck, dann trägt dich das Gerüst am Prüfungstag.

telc B1 Redemittel: Textbausteine für den Brief

Gut die Hälfte eines telc B1 Briefs besteht aus Bausteinen, die immer funktionieren. Lern dieses Gerüst auswendig, dann füllst du in der Prüfung nur noch die Lücken mit dem Inhalt der Leitpunkte. Vor jedem Schrägstrich steht die Variante für die Anfrage, dahinter die für die Beschwerde:

Betreff: [dein Anliegen in 3 bis 5 Wörtern] Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihre Anzeige im Internet gelesen und … / ich schreibe Ihnen, weil … Könnten Sie mir bitte mitteilen, …? / Leider musste ich feststellen, dass … Außerdem möchte ich gern wissen, … / Deshalb bitte ich Sie, … zu … Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort. / Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie das Problem lösen möchten. Mit freundlichen Grüßen [Vor- und Nachname]

Die Konnektoren (weil, außerdem, deshalb) und der Konjunktiv II (könnten) sind genau das, was die Bewertung unter kommunikativer Gestaltung belohnt. Du darfst das Gerüst wörtlich übernehmen, nur Sätze aus der Aufgabenstellung abschreiben darfst du nicht.

Zeitplan für 30 Minuten

Fünf Minuten planen: die Aufgabe genau lesen, die Leitpunkte nummerieren, zu jedem ein Stichwort notieren. Zwanzig Minuten schreiben, in der Reihenfolge deiner Stichpunkte, mit einem auswendig gelernten Gerüst für Anrede, Einleitung und Schluss. Fünf Minuten Korrektur: Verbposition, Endungen, Groß- und Kleinschreibung.

Hake beim Schreiben jeden erledigten Leitpunkt sichtbar ab. Der mit Abstand teuerste Fehler in diesem Prüfungsteil ist ein vergessener Leitpunkt, und er passiert fast immer aus Zeitdruck in den letzten Minuten, nicht aus Unwissen.

Typische Fehler im Schriftlichen Ausdruck

Neben vergessenen Leitpunkten kostet vor allem das falsche Register: „Hallo“ und „Liebe Grüße“ an eine Institution, oder „du“ statt „Sie“. Ebenfalls häufig: Leitpunkte werden wörtlich aus der Aufgabe abgeschrieben statt in eigene Sätze umgeformt. Das drückt die Aufgabenbewältigung und die kommunikative Gestaltung.

Auf der Sprachseite gilt: Länge ersetzt keine Qualität. Ein Text mit 200 Wörtern und vielen Fehlern schneidet schlechter ab als 100 saubere Wörter mit klarer Struktur. Und wer keine Zeit fürs Korrekturlesen lässt, verschenkt die billigsten Punkte der Prüfung, denn Endungsfehler findet man im eigenen Text in zwei Minuten.